Air Canada adalah maskapai terbesar di Kanada dan merupakan penyedia layanan penerbangan dengan armada terbesar untuk rute di seluruh Kanada, untuk rute antar-perbatasan Kanada-Amerika Serikat, dan rute internasional dari dan menuju Kanada. Air Canada memiliki armada yang terdiri dari 300 pesawat untuk penerbangan rute utama maupun regional, yang tampil dalam desain balutan hitam dan putih yang mengedepankan ikon utamanya; daun maple merah. Desain ini merepresentasikan kehidupan liar dan warisan kebudayaan Kanada, juga melambangkan pergerakan musim di Kanada yang senantiasa berganti dengan cepat.

Tanggal Didirikan: 1^st Sep 1937 (Sebagai Trans-Canada Air Lines)

• International Business Class : Bersantailah di kursi pod Anda yang tenang di International Business Class. Lingkupi diri Anda dengan kenyamanan yang tak tertandingi. Dan hanya dengan satu sentuhan tombol, kursi Anda akan berubah menjadi tempat tidur datar yang sempurna. Dengan segala aksesoris terbaru yang siap mendukung aktivitas Anda selama penerbangan, Anda akan tiba di tempat tujuan dengan segar dan siap memulai hari.
• Premium Economy Class : Rasakan perbedaan selama perjalanan dengan kursi yang lebih besar, sandaran lebih nyaman, ruang kaki yang lebih lega, dan layanan bandara prioritas. 
• Economy Class : Cicipi lezatnya makanan, anggur lezat, dan minuman lain yang disediakan secara gratis. Anda juga dapat memilih sendiri hiburan untuk menemani perjalanan Anda. Terdapat sandaran kepala yang bisa diatur dan dilipat untuk kenyamanan saat tidur, dan tersedia pula bantal yang nyaman dan selimut.

• Kabin :
  • Untuk semua tujuan, penumpang dapat membawa 1 bagasi kabin standar dan 1 barang bawaan pribadi.
  • Ukuran standar bagasi kabin tidak boleh melebihi 21.5 x 15.5 x 9 inci (55 x 40 x 23cm) dan beratnya tidak boleh melebihi (7kg). Ukuran dimensi maksimum termasuk roda dan pegangan.
  • Barang bawaan pribadi tidak boleh melebihi ukuran 13 x 6 x 17 inci (33 x 16 x 43 cm).
  • Bayi : Jika penumpang bepergian dengan bayi di pangkuan, penumpang dapat membawa 1 buah barang bawaan pribadi tambahan untuk membawa keperluan bayi.
  • Semua ketentuan bagasi adalah mengikat. Semua bagasi yang tidak sesuai dengan aturan ukuran maksimum akan dicek ulang oleh petugas dan mungkin dikenakan biaya tambahan.
• Check-In (Aturan Bagasi Gratis):
  • Harap tiba di bandara setidaknya 120 menit sebelum keberangkatan jika memiliki barang bawaan bagasi, untuk pengecekan ukuran dan berat bawaan.
  • Apabila ukuran bagasi melebihi 292 cm (115 in) dalam volume, dan/atau 203 cm (80 in) dalam ukuran panjang, dan melebihi maksimum berat 32 kg (70 lb) maka silakan menggunakan layanan Cargo Air Canada.

Mulai dari film Hollywood hingga Bollywood, dari TV hingga games, dari musik hingga siaran podcasts – sistem hiburan dalam pesawat Air Canada memiliki segalanya untuk semua penumpang. Anda bisa menikmati film romansa, tertawa bersama film komedi, menantang diri sendiri dalam tayangan horor, atau mempelajari hal baru dari tayangan dokumenter. Anda juga dapat mengikuti rute penerbangan pesawat melalui peta yang diupdate secara real time, Anda juga dapat mengisi baterai gawai melalui port USB yang tersedia di setiap kursi. Semua tersedia untuk memastikan kenyamanan Anda mulai dari saat pesawat mengudara hingga tiba waktunya mendarat. 

Kami dengan bangga mempersembahkan pilihan lengkap film blockbuster terbaru, bersama dengan deretan sinema indie terbaik, karya sineas klasik, dan semua tersedia tanpa harus membayar lagi. Setiap bulan kami menyediakan sedikitnya 150 film terbaru, film pendek, 200 acara tv, dan pilihan audio termasuk 100 album musik, buku audio, dan siaran podcast. Semua tersedia dan dapat diakses dengan sentuhan jari.

• International Business Class: Apabila Anda duduk di kabin International Business Class, bersiaplah untuk dimanjakan dengan berbagai hidangan lezat inovatif yang disajikan dengan tampilan berkelas, hasil racikan terbaik dari koki kenamaan Kanada Chef David Hawksworth.
• Premium Economy Class: Makanan yang disajikan terdiri dari pilihan antara hidangan panas yang disajikan di piranti makan porselen, dengan didampingi salad segar, roti hangat serta hidangan penutup; atau sajian sarapan hangat yang disajikan bersama kopi panas, jus, roti dan yogurt. 
• Economy Class: Seluruh rute penerbangan internasional Economy Class menyajikan hidangan hangat setelah pesawat mengudara. Tergantung pada durasi penerbangan, makanan ringan di tengah perjalanan dan/atau hidangan hangat sebelum mendarat akan ditawarkan oleh awak kabin. Penumpang dapat menikmati pilihan anggur lezat, minuman beralkohol dan minuman non alkohol yang disajikan gratis. 

• Counter : Untuk penerbangan dari/menuju Amerika Serikat, penumpang disarankan untuk melakukan check ini setidaknya 120 menit sebelum keberangkatan. Boarding Gate akan ditutup 15 menit sebelum keberangkatan. 
• Web Check In tersedia 24 jam sebelum jadwal keberangkatan.

• Tiket tidak dapat dipindahtangankan.
• Beberapa tiket dijual dengan harga spesial dimana aturan tarif tertentu berlaku. Beberapa tiket dapat direfund sebagian, dan ada yang tidak bisa direfund sama sekali. 

• Perubahan dan Pengembalian uang dapat dilakukan. 
• Pembatalan dapat dilakukan dengan dikenakan penalti. Perubahan jadwal atau rute dapat dilakukan dengan dikenakan biaya admin (bervariasi sesuai kelas). Pengembalian uang dapat dilakukan dengan biaya admin bervariasi sesuai dengan waktu keberangkatan.