El hotel cuenta con cómodas instalaciones y un servicio excelente y personalizado, así como con una tienda. El establecimiento climatizado dispone de 52 habitaciones, un vestíbulo, servicio de cambio de divisas, ascensor, quiosco de prensa, salón de peluquería, cafetería, bar y restaurante. Se dispone igualmente de conexión a Internet WiFi y servicio de habitaciones y de lavandería.
El hotel se ubica en el centro de Cabo San Lucas (Los Cabos), cerca de la playa El Médano y del centro comercial Puerto Paraíso.