Hotel Kota ini terdiri dari sebuah bangunan berlantai 9 dan total 180 kamar. Fasilitas yang ditawarkan untuk tamu di hotel berpendingin ruangan (AC) ini mencakup area lobi dengan layanan resepsi 24-jam dan layanan 24-jam check-in/check out, fasilitas pertukaran mata uang, lift, kafe, salon rambut dan bar. Tamu akan disuguhi 2 restoran dan fasilitas konferensi dan juga dapat memanfaatkan kamar dan layanan laundry. Parkir tersedia bagi mereka yang tiba dengan mobil (dikenakan biaya tambahan).
Hotel ini terletak tepat di jantung Kota Phuket dan berjarak 34 km dari Bandara Phuket.