Hotel berpendingin ruangan ini menyediakan 326 kamar dan 79 bungalow. Lobinya yang beratap terbuka memiliki meja resepsionis yang siap melayani 24 jam, loker, dan tempat penukaran uang. Pilihan bersantap yang ada di hotel termasuk cafe, coffee shop, dan restoran a la carte berpendingin ruangan (dengan kursi tinggi untuk anak-anak). Fasilitas lainnya termasuk koran gratis, minimarket, serta berbagai variasi toko dan salon. Pengunjung yang lebih muda dapat memanfaatkan kids club, playroom, dan playground. Selain itu, terdapat pula ruang TV dan akses internet publik. Pengunjung yang datang untuk berbisnis dapat memanfaatkan ruang rapat, konvesi, dan pertemuan yang tersedia. Jasa penjahit, perpustakaan, dan babysitting juga tersedia. Pengunjung dapat pula memanfaatkan fasilitas laundry. Pengunjung yang datang dengan menggunakan mobil dapat memarkirnya di tempat parkir yang tersedia.
Hotel ini terletak di lahan 13 hektar Pantai Patong (sekitar 350 meter jauhnya dari pantai). Kawasan hiburan yang terkenal di Patong hanya berjarak sekitar 10 menit berjalan kaki dari hotel. Phuket dapat dijangkau hanya dengan berkendara selama 20 menit, sementara Bandara Phuket dapat dicapai setelah berkendara 45 menit dengan menggunakan transportasi umum.