Narai Hotel Bangkok berada di lokasi yang ideal di Silom Road tepatnya di kawasan komersial dan hiburan penting di Bangkok. Menampilkan nuansa yang mewah yang dilengkapi dngan dekorasi tradisional Thailand yang sangat indah, hotel menyambut para tamunya di lobi oleh para staf yang ramah. Selain itu, tersedia ruang pertemuan, kolam renang, pusat kebugaran berfasilitas lengkap dan pusat bisnis yang berfasilitas lengkap. Untuk memenuhi kebutuhan para tamu, hotel dilengkapi dengan fasilitas dan pelayanan terbasik yang terdiri dari akses internet wireless, tempat penitipan bayi, pusat bisnis, fasilitas penyandang cacat, layanan kesehatan, layanan kamar dan laundry.
Hotel terletak di pusat Silom Road dam diakses 15 menit berjalan kaki ke area hiburan di Pat Pong, kompleks Silom, dan pusat perbelanjaan Robinson serta 5 menit berjalan kaki ke Desa Silom. Hotel juga menyediakan shuttle van gratis ke pusat perbelanjaan MBK sesuai jadwal. Hotel berjarak 35 km ke bandara terdekat (Bandara Suvarnabhumi Bangkok) dan 6 km ke stasiun terdekat (Stasiun Kereta Hualumpong). Selain itu, hotel diakses 15 menit berjalan kaki ke stasiun metro terdekat (Stasiun Skytrain Chong Nonsi) dan dua menit ke halte terdekat serta 5 km ke Queen Sirikit Convention Hall.