El hotel ofrece aparcamiento fuera de la vía pública, una lavandería para huéspedes y una zona de barbacoa. Hay un total de 18 alojamientos disponibles.
El hotel se encuentra en el corazón del poblado de Franz Josef, a 2 minutos a pie de varios restaurantes de categoría, operadores turísticos y supermercados, así como junto al nuevo centro Hukawai Glacier y al muro de escalada en hielo. Los huéspedes podrán disfrutar de una contundente comida el restaurante y bar Alice May, justo al lado. Se encuentra en Cron Street, a solo una calle detrás de la autopista principal.