Terletak di tepi sungai spektakuler promenade Kuching, hotel ini kota benar-benar ber-AC. Fasilitas yang ditawarkan meliputi area masuk dengan resepsionis 24-jam, brankas hotel dan pertukaran mata uang. Para tamu juga dapat mendatangi restoran di tempat, dan banyak pilihan layanan kamar yang disediakan. Hotel ini menawarkan para tamu layanan yang sangat baik dalam lingkungan yang menyenangkan, senantiasa berusaha untuk mencapai keseimbangan antara gaya tradisional dan kenyamanan modern, untuk memenuhi kebutuhan setiap tamu. Ada sebuah taman bermain untuk tamu anak-anak.
Hotel ini terletak hanya 15 menit berkendara dari pusat Kuching. Hotel memiliki pemandangan yang sangat baik atas Sungai Sarawak dan Fort Margherita, yang hanya berjarak 10 menit berkendara dan Sarawak Museum hanya setengah jam perjalanan dengan mobil. Kota ini terletak sebelah barat daya dari bandara, yang kira-kira 25 menit.