Hotel kota ber-AC ini terdiri dari 180 kamar dan suite yang mewah. Para tamu disambut di lobi yang menawarkan keamanan hotel. Para tamu dapat menikmati minuman di coffee house dan bar dan makanan di restoran. Para pebisnis dapat menggunakan fasilitas pertemuan dan function hall. Hotel menawarkan akses internet wireless, layanan kamar, dan laundry. Akses untuk para penyandang cacat juga tersedia. Fasilitas lainnya terdiri dari pusat bisnis dan fasilitas penyandang cacat.
Terletak tepat di Kota Kinabalu, Horizon Hotel diakses hanya berjalan kaki ke Gaya Street Sunday Market yang terkenal, tempat wisita, wilayah bisnis komersial, pusat perbelanjaan, restoran, pasar malam, dan outlet hiburan. Tempat menarik terdekat termasuk Museum Sabah (sekitar 4 km), Water World Theme Park (sekitar 6,9 km), Monsopiad Cultural Village (sekitar 15 km) dan Poring Hot Spring (sekitar 124 km). Selain itu, Bandara Internasional Kota Kinabalu berjarak 8 km dari hotel.