Hotel ini menawarkan berbagai jenis kamar dan fasilitas, sehingga sama-sama cocok untuk tamu bisnis serta mereka yang bepergian untuk liburan. Terdapat sekitar total 160 kamar yang luas dan elegan, yang dirancang oleh seorang desainer terkenal. Hotel ini menyediakan layanan kelas pertama untuk kemudahan dan kenyamanan semua tamu seperti layanan valet,layanan dokter pribadi, klub anak-anak, serta binatu dan layanan kamar (keduanya dikenakan biaya). Fasilitas lainnya adalah lobi dengan layanan meja tamu 24 jam dan akses lift , serta restoran. Untuk seminar atau kebutuhan konferensi, hotel ini memiliki 15 ruang konvensi. Ruang pertemuan ini nyaman dan luas, dilengkapi dengan semua kenyamanan dan peralatan modern yang diperlukan untuk memudahkan konferensi agar tanpa hambatan. Fasilitas parkir juga tersedia untuk tamu yang datang dengan mobil.
Hotel ini terletak di lokasi yang luar biasa, cocok untuk mereka yang mencari istirahat dan relaksasi. Idealnya terletak di jantung kota Semarang di daerah Simpang Lima. Simpang Lima yang dikenal sebagai pusat bisnis dan perdagangan, lokasi kantor-kantor pemerintah, serta pusat perbelanjaan dan tempat wisata. Hotel ini sekitar 15 menit berkendara dari bandara Ahmad Yani. Kuil Cina Sam Po Kong hanya 20 menit berkendara, sedangkan Kreo Cave dapat dijangkau sekitar 30 menit.