Grand Central Hotel Pekanbaru menawarkan 3 pilihan hidangan dan fasilitas seperti kolam renang, pusat kebugaran, dan ruang karaoke. Ruangan-ruangan kontemporer menawarkan pemandangan kota dan akses Wi-Fi sebagai pelengkap.
Grand Central Hotel Pekanbaru berada dalam 10 menit dari Pekanbaru Mall, dan bus bolak-balik tersedia dua kali sehari. Hotel juga berjarak dalam 15 menit berkendara dari Bandara Internasional Sultan Syarif Qasim II. Tamu juga dapat menikmati transfer pulang bandara gratis.