Hotel bisnis ini dibuka kembali setelah selesai diperbaharui pada
tahun 2003 dengan menampilkan sentuhan khusus seperti lobi dengan
tema minimalis, kolam renang resort bergaya Bali dan kamar yang
didesain khusus dan fasilitas dengan teknologi terbaru. Menampilkan
380 kamar yang terletak di 18 lantai, hotel menawarkan 6 Junior
Suites, 16 Suites, dan 2 Room untuk para tamu. Fasilitas termasuk
lobi dengan layanan 24 jam, keamanan, fasilitas penukaran uang
asing, fasilitas untuk para penyandang cacat, dan akses lift.
Tempat makan yang tersedia terdiri dari kafe, restoran, dan bar.
Fasilitas pertemuan, layanan kamar, dan tempat parkir juga
ditawarkan. Selain itu, hotel ini juga dilengkapi dengan pusat
bisnis, tempat penitipan bayi, akses kursi roda, layanan medis, dan
laundry.
Kamar
Deluxe Room didesain oleh perusahaan desain terbaru, Hirsch Bedner
Associates, dengan nuansa elegan untuk menciptakan nuansa yang
hangat dan nyaman. Fasilitas lainnya termasuk kamar mandi en-suite,
minibar, pengering rambut, telepon yang dilengkapi dengan voice
mail, TV satelit/ TV kabel, radio, dan akses internet broadband.
Selain itu, tersedia tea/ coffee maker, double bed, pendingin
ruangan (AC), dan keamanan tersedia di seluruh kamar.
Restoran & Makanan
Element Restaurant yang menghidangkan makan siang dan makan
malam internasional terinspirasi oleh lima eleman dalam astrologi
Cina dan
Santaro Restaurant menghidangkan masakan
tradisional Jepang. Masakan Cina dari Sichuan, Shaanxi, Liaoning,
dan Beijing tersedia di Silk Road.
Thanying sebagai restoran
Thailand menghidangkan masakan asli Thailand. Selain itu, Cafe
Oriental dengan dekorasi coffee sho nuansa Cina era 1950-an
menghidangkan masakan asli Singapura dan selalu buka.